Service client

Pour Tunisair Express, un service client réussi, c’est se soucier à tout moment, par tout ses points de contact, d’anticiper et répondre ainsi aux besoins de ses client. L’objectif du personnel chargé à la clientèle de T.A.Express est de jamais laisser ses clients insatisfaits.

La compagnie maghrébine est certaine que faire monter en gramme les clients sans travailler sur l’esprit de service ne la permet pas de gagner la bataille de la compétition. Par conséquent, elle met à la disposition de ses passagers des chargés clients, disponible tous les jours, durant douze heures, ils peuvent leurs orienter vers les meilleurs choix afin d’effectuer un voyage idéal avec la compagnie tunisienne.

Tunisair Express dispose d’une multitude de plateformes permettant de faciliter la communication entre les conseillers et les passagers, à savoir, l’interface contact sur le site internet de la compagnie arabe, ses pages sur les réseaux sociaux, …

Les chargés à la clientèle de la compagnie du transport aérien maghrébine répondent toujours à vos questions, ils sont disponibles pour vous tout au long de la semaine.

Un personnel attentionné sera toujours à votre écoute, que ce soit dans les agences de Tunisair Express, dans les aéroports ou encore à travers les lignes téléphoniques ou la boite de messagerie électronique.

T.A.E ne cesse d’animer le programme de la relation attentionnée. Selon TAExpress, cela représente la traduction de l’esprit de service.